这样的微信小程序制作公司怎能不爱!

发表时间:2023-02-09 10:08

         各位老板在选择微信小程序制作公司合作的时候你首先会考虑什么因素呢?是价格还是服务?我相信很多客户只想买到放心的产品和获得优质的服务,所以对于服务型公司来说良好的售后服务是下一次促单前**的营销,也是提升客户满意度和忠诚度的重要方法,同时也是树立企业好形象、好口碑的重要途径。

         我们微信小程序制作公司的售后服务是这样的。1、如果售后出现客户不满或者投诉问题,正确处理,一定要耐心倾听造成客户不满的真正原因,并且**时间道歉,真诚实意的道歉,并且解决客户提出的不满问题,一定要达到客户满意为止。如果出现售后问题比较严重,已经超出自己的权限范围或者能力范围,千万要记住**时间想领导报告,一定积极热情主动的去解决客户的问题,而不要想着拖延和不作为。2、对于长期复购的老客户,应该关注细节,完善好客户资料和信息,有优惠活动时及时通知到客户。重要的节日、假日可以发送祝福信息或者电话问候,重要的客户可以赠送礼品,向对待朋友一样去维护与客户之间的关系。 3、对于客户办理的业务一定要熟悉和放在心上,每个时间节点主动汇报业务进度,主动与客户沟通和交流业务进展情况,不要等着客户来问还支支吾吾讲不清楚4、对于成交后的客户们都应该持有一个感恩的心,因为一切的成交都是基于客户对你的信任,感恩是一份美好的感情,是一种健康的心态,也是一种动力。保持感恩的心态与客户交流会让你们的沟通更家近距离,以心感人人心归,用心为客客心留。5、经常与客户电话联络的效果比经常用微信沟通的信任度更强,电话沟通时,整个人物形象更加鲜活,更容易与客户处成好朋友;与客户沟通时不要仅仅停留在业务层面上,可以聊行业发展,聊新的行业政策等等对客户有用的信息。

         维护好一个老客户所获得的的价值远远高于去开发一个新客户,所以不要做一锤子交易,更要维护好老客户;同时你会活的赢得客户和口碑,这样客户才会给你转介绍,从而复利,出现规模效应时,客户就会主动来找你啦!这样的微信小程序制作公司又怎能让人不爱呢!

微信小程序制作公司


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